Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Sjiek de Freak, uitgevoerd door Sjuul Ouwens.

Door het boeken van een afspraak of opdracht, stemt de klant in met deze voorwaarden.

Sjiek de Freak biedt plantaardige, duurzame kappersdiensten aan vanuit een stoel-verhuurconstructie in een externe salon en ambulant op locatie.

Alle behandelingen worden naar beste inzicht, deskundigheid en in overeenstemming met de wensen van de klant uitgevoerd.

Resultaten kunnen variëren per persoon en type haar; er wordt geen garantie gegeven op exacte uitkomsten.

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd.

Bij niet verschijnen zonder tijdige afmelding (‘no-show’) worden de kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.

Bij te laat komen wordt de behandeling mogelijk ingekort of verplaatst.

Tarieven staan vermeld op de website en kunnen per dienst en haarlengte variëren.

Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling vindt direct na de behandeling plaats via pin of betaalverzoek (tikkie). Cash wordt niet geaccepteerd.

De klant is verplicht om voor de behandeling om voor de behandeling eventuele allergieën, huidproblemen of medische bijzonderheden te melden.

Sjiek de Freak werkt uitsluitend met producten zonder schadelijke stoffen, maar is niet aansprakelijk voor onvoorziene allergische reacties.

Voor opdrachten op locatie (zoals festivals, evenementen of backstage werk) geldt maatwerk in prijs en voorwaarden.

Reiskosten en benodigde voorbereidingen worden vooraf afgestemd en opgenomen in de offerte of afspraakbevestiging.

Bij extreme weersomstandigheden of onveilige situaties behoudt Sjiek de Freak zich het recht voor de dienst te verzetten.

Sjiek de Freak is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de klant.

De kapper beschikt over een geldige AVB (aansprakelijkheidsverzekering) voor beroepsfouten.

Foto’s en video’s  van het proces en eindresultaat mogen, in overleg, worden gebruikt voor promotiedoeleinden, tenzij de klant hier vooraf bezwaar tegen geeft.

Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.

Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.